Deze webshop maakt gebruik van cookies
Meer informatie »

Disclaimer, privacyverklaring en klachtenprocedure

Terug naar overzicht

In deze disclaimer geven wij aan hoe we omgaan met informatie op deze website en met uw persoonsgegevens. Daarnaast vindt u hier de privacyverklaring en de klachtenprocedure.

Copyright

Rutgers heeft het auteursrecht op de informatie die op deze website staat, zoals teksten, onderzoeken, grafische voorstellingen en beeldmateriaal. Hier mag u niet zomaar gebruik van maken, bijvoorbeeld door ergens anders te publiceren, te verspreiden of op te slaan. Vraag hiervoor schriftelijk toestemming aan via onze contactpagina. Vermeld vervolgens bij gebruik van de informatie altijd de bron. U mag informatie wel opslaan voor persoonlijke doeleinden.

Waarvoor zijn we wel en niet aansprakelijk?

  • Rutgers probeert de informatie op deze website correct en up-to-date te houden. Toch bestaat de mogelijkheid dat informatie na verloop van tijd verouderd of niet meer juist is. Aan de inhoud van de website kunnen dan ook geen rechten worden ontleend.
  • Verder kan Rutgers niet aansprakelijk worden gehouden voor de gevolgen van het gebruik van de informatie op deze website door u of mensen aan wie u onze informatie doorstuurt, op welke wijze dan ook.
  • Deze website biedt toegang tot andere websites en informatiebronnen die door anderen worden onderhouden. Rutgers heeft geen invloed op de inhoud hiervan en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. 

Op welke manieren verzamelen wij digitale persoonsgegevens?

Via de diverse websites van Rutgers verzamelen wij op verschillende manieren persoonsgegevens. Bijvoorbeeld:

  • wanneer u een product bestelt in de webshop;
  • via inzendformulieren;
  • wanneer u zich aanmeldt voor een nieuwsbrief;
  • via Google Analytics (anonieme gegevens via cookies);
  • op foto’s van bijeenkomsten;
  • via sociale media buttons;
  • via ingesloten content van bijvoorbeeld YouTube.

Wat doen wij met deze digitale persoonsgegevens?

Rutgers vindt het belangrijk om zorgvuldig en vertrouwelijk met uw gegevens om te gaan.

Webshop

Wanneer u een product bestelt in onze webshop worden deze gegevens opgeslagen en bewaard in een Warehouse Management Systeem (WMS).  Deze gegevens delen we alleen met onze leverancier en verwerker Hexspoor. Zij zorgen ervoor dat uw bestelling wordt verwerkt. Daarnaast gebruiken we uw gegevens intern bij Rutgers om te bekijken hoe vaak producten worden verkocht of gedownload. Dit gebeurt anoniem. Het kan ook zijn dat we u eenmalig een mailing versturen met een verzoek of vraag over een product of dienst. Uw gegevens worden verder niet gedeeld met derden of gebruikt voor andere doeleinden. 

Inzendformulieren

Persoonsgegevens die u via een sollicitatie- of een ander inzendformulier met ons deelt, gebruiken we om onze diensten goed uit te kunnen voeren. We delen deze gegevens niet met derden. Deze gegevens worden opgeslagen in het CMS-systeem van onze websites en soms via de beveiligde servers van Rutgers. 

Gegevens t.b.v de nieuwsbrief

Wanneer u zich heeft aangemeld voor een nieuwsbrief van Rutgers worden uw gegevens bewaard in Mailchimp, ons systeem voor het verzenden van nieuwsbrieven. Deze gegevens delen wij niet met derden en gebruiken we niet voor andere doeleinden. In Mailchimp blijven de gegevens bewaard zo lang u hier toestemming voor geeft. Onder elke nieuwsbrief bestaat de mogelijkheid u af te melden, daarna verwijderen wij uw gegevens uit Mailchimp.

Mailchimp maakt gebruik van cookies. Deze gegevens gebruiken wij voor het analyseren van de nieuwsbrieven. Gegevens die wij analyseren zijn bijvoorbeeld hoe vaak de nieuwsbrief wordt geopend of op welk artikel het meeste wordt geklikt. Meer informatie hierover kunt u vinden in de privacyverklaring van Mailchimp.

Cookies

Een cookie is een klein stukje informatie dat in de vorm van een tekstbestand op uw computer wordt opgeslagen. Dit heeft als doel de website beter te laten functioneren en af te stemmen op de wensen en voorkeuren van gebruikers. Cookies slaan geen persoonsgegevens op. Ze onthouden alleen uw voorkeuren en uw interesses op basis van surfgedrag.

Wij verzamelen gegevens om bezoekinformatie van de website te meten en te analyseren. Deze informatie gebruiken wij om de effectiviteit van onze site te beoordelen en waar nodig de site aan te passen. Deze informatie wordt nooit gebruikt om bezoekers persoonlijk te identificeren (dit is ook niet mogelijk). Hiervoor gebruiken we Google Analytics. Daarbij:

  • Hebben we een verwerkingsovereenkomst afgesloten met Google.
  • Hebben we het laatste stukje code van het IP-adres gemaskeerd zodat gegevens anoniem worden verzameld. U bent dus niet te herleiden naar uw IP-adres.
  • Is de optie 'gegevens delen' uitgezet.
  • Maken we geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.

Cookies uitzetten

Door het aanpassen van de instellingen van uw browser kunt u ervoor kiezen om alle cookies te accepteren, om op de hoogte te worden gebracht wanneer een cookie wordt geplaatst of om alle cookies te weigeren. Raadpleeg hiervoor de help-functie van uw browser. Cookies uitzetten bij de meest gebruikte browsers:

Beeldmateriaal

Rutgers gaat zeer zorgvuldig om met beeldmateriaal op onze websites. We vragen hiervoor toestemming, meestal via een toestemmingsformulier van beeldmateriaal dat wij zelf maken of ontwikkelen, of door het kopen van foto’s met de juiste rechten hiervoor.

Sociale media op onze websites

Onderaan onze websites vindt u buttons om informatie te delen via Facebook, YouTube en Twitter. Deze buttons bevatten codes van sociale media zelf. Zij onthouden of u al een keer bent ingelogd op dit sociale media account. De manier waarop zij hiermee omgaan valt buiten de verantwoordelijkheid van Rutgers. U kunt in de privacyverklaring van Facebook, YouTube en Twitter teruglezen hoe zij hiermee omgaan.

Ingesloten content

Ingesloten content (ingebedde content) is content die wij insluiten op onze website en van een andere website afhalen. Zo kan het soms zijn dat we een filmpje van YouTube insluiten op onze website. Het insluiten van content op onze website doen wij alleen met toestemming van degene die verantwoordelijk is voor deze content.  

Mocht u vragen hebben over uw persoonsgegevens of persoonsgegevens willen wijzigen, neem dan contact op met privacy@rutgers.nl.

Rutgers privacyverklaring, algemene voorwaarden en klachtenprocedure

  • Meer informatie over het omgaan met persoonsgegevens bij Rutgers vindt u in de Rutgers privacyverklaring.
  • Rutgers zet de klachten die zij krijgt in om nog beter haar missie uit te kunnen voeren. Daarom worden alle klachten zeer serieus genomen. Meer hierover vindt u in de klachtenprocedure.

Zowel de privacyverklaring, de algemene voorwaarden als de klachtenprocedure vindt u op de website van Rutgers.nl.